Re: USB5807C_7使用問題
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版主
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與該產品的 FAE 詢問後,FAE 有些問題如下紅色的標示:
請教一下USB5807C_7使用問題 我司在digikey購買了USB5807C_7, 搭配PIC16F1937使用SMBUS與USB5807C_7進行交握, HH : 敬請提供您USB5807C相關的線路圖,您所用的SM Bus的時鐘頻率是多少呢? 如下圖選擇紅色線段路徑的流程, 在SMBUS只修改了USB 2.0的PID, HH : 敬請提供您的SM Bus 所下的指令或traffic log,以便瞭解您是否正確地修改到 USB 2.0的PID。 之後就給出USB Attach - AA55h : Exit Configuration Stage and Begin Enumeration 讓HUB程序往下跑, 結果HUB USB 2.0可以抓取到USB轉COM的裝置及滑鼠,有的隨身碟可以在PC上顯示抓到,有的隨身碟PC顯示沒顯示抓到裝置 而USB 3.0沒有作用! HH : 請問您的作業系統和USB主控器各為何? 使用CATC擷取HUB端的通訊如下狀態圖, HUB端的USB 3.0跑不起來! HH : 以上所有的問題,若您用USB5807C內部自帶的設定而不用SM Bus去組態它,結果又是如何呢? 請問是不是要做什麼Config設定或是對Internal ROM燒code, 還是有其它程序要做? HH : 請您先用USB5807C內部自帶的設定,確認硬體及應用線路沒問題,或您可以不用不用SM Bus去組態USB5807C,可以用Microchip MPLAB Connect Configurator (下載連結 : MPLAB® Connect Configurator v2.5.2)去修改USB 2.0的PID,看看是否問題是由於PID被修改造成的。 再請問台北有技術窗口可以支援我的問題嗎? HH : 請問貴公司寶號,或平常MCU是與誰接觸的呢?
發表於: 2021/1/8 14:34
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